🎀購物須知（請於下單前詳閱）

我們希望每一筆訂單都是愉快的開始，以下是重要的小提醒 🤎

為保障雙方權益，請於下單前詳細閱讀以下說明。
完成下單即表示您已充分了解並同意本賣場所有規範。

一、販售商品性質說明

• 本賣場商品以 預購／代購商品為主，少量商品為現貨供應

• 商品來源包含 韓國童裝與大陸檔口童裝

• 預購商品為接單後依買家選擇向廠商訂購，非現場即時出貨商品

二、七日鑑賞期說明（重要）

• 預購／代購商品：
  因屬接單後訂購性質，依法 不適用七日鑑賞期

• 現貨商品：
  依法提供七日鑑賞期（鑑賞期非試用期）

📌 是否為現貨或預購，將以商品頁標示為準

三、訂購與付款說明

• 所有商品皆需 完成付款後 才會成立訂單並進行採購

• 商品將依買家選擇之 款式、顏色、尺寸 進行訂購

• 訂單成立後，恕無法取消、修改、合併或更換內容，下單前請再次確認需求

四、等待時間與出貨說明

• 預購商品等待期約 14–30 個工作天（不含例假日）

• 實際到貨時間可能受以下因素影響：

  • 廠商生產與出貨狀況

  • 國際／國內物流調度

  • 海關、節慶或不可抗力因素

• 若狀況順利，約 2 週可到貨；如遇特殊情形，可能超過 30 個工作天

• 本賣場 不提供急單服務，請可接受等待再行下單

五、現貨商品說明

• 少量現貨商品將不定期上架

• 現貨數量有限，售完不補

• 現貨商品以頁面標示為準

六、商品圖片與色差說明

• 商品圖片可能包含 實拍圖與廠商提供之圖片

• 因拍攝光線、螢幕顯示、批次差異等因素，實品與照片可能略有色差

• 顏色、細節以實品為準，色差不屬於商品瑕疵範圍

七、尺寸與版型說明（重要）

• 商品尺寸為建議參考，
  童裝因版型設計差異較大，請於可接受的情況下再行下單。
• 童裝商品因款式設計、版型剪裁及材質不同，
  即使標示相同尺寸，實際穿著效果仍可能有所差異，
  請家長依寶貝身形與平時穿著習慣自行評估選擇。
• 因尺寸不合或版型與個人期待不同，恕無法作為退換貨之理由。
• 下單前若對尺寸有任何疑問，
  建議先與客服聯繫確認後再進行訂購。

退換貨須知

一、基本原則

• 本賣場 不提供預購／代購商品退換貨服務

• 現貨商品適用七日鑑賞期（鑑賞期非試用期）

• 收到商品後，開箱請務必全程錄影，以保障雙方權益

二、可受理情況

若收到商品有以下狀況，請於 收貨後 3 日內聯繫客服：

• 商品嚴重瑕疵

• 款式錯誤

• 數量錯誤

📌 嚴重瑕疵定義：

• 明顯破損

• 大於 1 公分以上之明顯污漬或缺損

三、以下情況恕不提供退換貨

• 個人主觀因素（如不喜歡、與想像不符）

• 尺寸不合

• 線頭、輕微脫線

• 已下水、清洗或穿著

• 下水後產生退色、染色

• 小瑕疵（1 公分內輕微污漬）

• 材質、厚薄度與個人預期不同

以上皆屬正常狀況，非商品瑕疵。

建議首次穿著前先下水單獨清洗，深色衣物請避免與淺色衣物混洗。

四、斷貨與退款說明

• 韓國童裝、大陸檔口商品、折扣商品、換季商品 可能發生斷貨情況

• 若遇商品斷貨，可選擇：

  • 退款該商品金額

  • 轉為購物金使用

• 恕無法因單一商品斷貨取消整筆訂單

套裝／兄弟姊妹裝提醒

• 若套裝中有單一尺寸或款式斷貨

• 僅針對斷貨商品退款，無法取消整組訂單

• 下單前請自行評估可接受程度

五、配送與運費說明

• 配送方式：

  • 7-11 取貨

  • 全家取貨

  • 郵寄寄送

• 運費說明：

  • 超商取貨：NT$70

  • 郵寄寄送：NT$80

• 單筆訂單 滿 NT$2,500超商免運

• 單筆訂單 滿 NT$2,800郵寄免運

六、未取貨說明

• 若因未取貨導致包裹被物流退回

• 需 重新支付運費 後才會再次出貨

七、客服與條款說明

• 若有任何訂單相關問題，
  歡迎透過官方line及IG與我們聯繫。

• 本賣場保留購物須知內容調整之權利，
  相關異動將公告於官網，不另行個別通知。

小小提醒
我們珍惜每一筆訂單，也希望每位寶貝都能穿得開心。
如有任何疑問，歡迎在下單前先與我們確認❤️